商业研究设计不包括很多人以为的东西。它们不是简单的市场调查，虽然这些调查是研究的一部分。但真正的商业研究设计还要深入得多。

首先，它们不会只关注数据和数字。这一点很重要，因为在实际应用中，数据只是信息的一个方面。你需要理解背后的动机和情感。消费者为什么会做出某些购买决策？他们对产品有什么期望？这是通过深入访谈和观察来揭示的，而不仅仅是问卷调查。

其次，不同于一些人可能认为的那样，这些设计也不只是为了提供报告或建议。不过，这些输出确实很重要，但更关键的是将这些发现转化为行动计划。一个好的商业研究应该能够指引你下一步该如何做，而不是仅仅停留在说了算上。

再者，人们往往错误地认为商业研究就是预测未来的趋势。这当然是一部分，但是更根本的是，它帮助你理解当前的情况，并且根据这个情况制定战略。这就像是开车，你不能总是盯着路标看，而必须时刻注意前方道路的情况。

最后，对于那些只关注最终结果的人来说，商业研究可能显得太复杂、太耗时。然而，没有这番努力，你永远无法保证你的决定符合市场需求，更别提有没有创新的地方了。

因此，如果你想让你的业务成功起来，就不要忽视这一点。在进行任何重大决策之前，都要花时间去了解你的客户，以及他们正在发生的事情。而这，就是所谓的“商业研究设计”的真谛。不包括那些表面的东西，只包含那些能带来改变的事物。